Yardım Merkezi
Yardım Merkezi & Sıkça Sorulan Sorular
Kıymetli ziyaretçilerimiz, sitemizi kullanırken aklınıza takılabilecek soruları burada bir araya getirdik. Zira doğru bilgiye en hızlı şekilde ulaşmanız bizim önceliğimizdir. Eğer aradığınız cevabı burada bulamazsanız, bize iletişim sayfasından yazmaktan çekinmeyin!
Sorgulama yaptığınız resmi kurumun (e-Devlet, TÜVTÜRK vb.) sistemi o an çok yoğun olabilir. Sayfayı yenileyip 5-10 dakika sonra tekrar denerseniz genelde düzelir kankalar. Lakin sorun devam ederse internet bağlantınızı kontrol etmenizde fayda var.
Sitemiz şifre işlemlerine asla karışmaz. Eğer e-Devlet şifrenizi unuttuysanız PTT şubelerine gidebilir veya e-Devlet giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" butonunu kullanabilirsiniz. Keza güvenlik gerekçesiyle şifrenizi kimseyle paylaşmamanız gerektiğini de hatırlatmak isteriz.
İçiniz rahat olsun! Biz sizin T.C. kimlik numaranızı veya şifrenizi asla sormuyoruz. Sitemizdeki butonlar sizi doğrudan devletin resmi güvenli sayfalarına (HTTPS) yönlendirir. Zira biz sadece bir rehberiz ve güvenliğiniz bizim için her şeyden mühimdir.
Hayır kanka, sitemizi kullanmak ve rehber yazılarımızı okumak tamamen ücretsizdir. Fakat bazı resmi kurumlar (mesela araç detay sorgulamaları gibi) kendi sistemlerinde yasal bir ücret talep edebilir; bu durumun bizimle bir ilgisi yoktur.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Bize doğrudan mesaj gönderin